El alumnado del Ciclo formativo de grado medio de Atención a Personas en situación de dependencia y del Ciclo formativo de grado superior de Integración social de nuestro IES Sta. Lucía del Trampal ha realizado una jornada de innovación social en Plasencia, de la mano de Fundación Atenea.
La mañana estuvo representada por el siguiente itinerario:
Se ha conocido la Factoría Joven de Plasencia, el programa cuerpo europeo de solidaridad: fomento de la inclusión y participación activa de jóvenes en proyectos relacionados con la discapacidad, actividades de los voluntarios de EUEXIA y finalmente han visitado el centro integrado de PLACEAT: centro de día, centro ocupacional...
Resumimos la metodología AdF de la siguiente forma:
Interactúa: intercambio de información y propuesta de trabajo o dinámicas con voluntarios para conocer el Proyecto. Interacción con los usuarios/as de PLACEAT…
Presenta: exposición de los resultados de las dinámicas de grupo en tres grandes grupos de trabajo.
Investiga y explora: observación participante, pensamiento crítico, análisis y comprensión del Proyecto sobre el fomento de la inclusión y participación activa de jóvenes en proyectos relacionados con la discapacidad.
Día de las Personas Mayores: Rompiendo mitos y celebrando la vida en todas las edades
El 1 de octubre, Día de las Personas Mayores, nuestro Aula del Futuro se llenó de creatividad, reflexión y diálogo intergeneracional. El objetivo fue cuestionar los estereotipos y prejuicios sobre la vejez y visibilizar la importancia de este colectivo en nuestra sociedad.
INVESTIGA: Conociendo los mitos de la vejez
El recorrido comenzó en el espacio INVESTIGA, donde exploramos la realidad del envejecimiento a través de diferentes recursos. Visionamos un corto inspiradorver aquí y analizamos artículos sobre edadismo y mitos del envejecimiento:
Estas lecturas y videos nos ayudaron a reflexionar sobre cómo la sociedad percibe la vejez y a detectar los estereotipos y prejuicios más comunes, desde ideas sobre pérdida de creatividad y productividad hasta falsas concepciones sobre aislamiento social o deterioro inevitable de la salud.
DESARROLLA: Soñando con nuestro yo del futuro
En DESARROLLA, cada alumna/o escribió una carta a su yo dentro de 50 años. Fue un ejercicio de auto-reflexión y proyección personal, en el que nos preguntamos:
¿Cómo me gustaría estar?
¿Qué metas me hubiera gustado alcanzar?
¿Qué mensajes quiero darme?
Estas cartas no solo nos permitieron imaginar nuestra propia vejez, sino también conectar con las experiencias de las personas mayores y empatizar con su proceso de vida.
EXPLORA / INTERCAMBIA: Rompiendo prejuicios
El espacio EXPLORA/INTERCAMBIA se llenó de debate y diálogo. A partir de los materiales revisados y del corto, identificamos estereotipos y prejuicios sobre las personas mayores y compartimos ideas para desmontarlos.
El intercambio nos permitió ver la vejez desde múltiples perspectivas, entendiendo que la edad no define la creatividad, la capacidad de aprender ni la vitalidad de una persona.
CREA: Carteles para cambiar la mirada
En CREA, los estudiantes diseñaron carteles que desmienten los mitos más frecuentes sobre las personas mayores, con el lema: “La edad no define”.
Estos carteles se expondrán en el instituto, invitando a toda la comunidad educativa a reflexionar y a romper con los estereotipos y prejuicios. Cada cartel se convierte en un recordatorio de que la vida sigue siendo activa, creativa y llena de oportunidades, sin importar la edad.
INTERACTÚA: Voces que inspiran
En INTERACTÚA, se produjo un podcast para Radio EDU desarrollado por las alumnas de Primero de Integración Social. En él, se abordó la baja visibilidad social de las personas mayores y se destacó que la edad no implica pérdida de creatividad ni de productividad.
El podcast subraya que la aventura, el aprendizaje y las relaciones sociales continúan durante toda la vida, y cierra con un mensaje claro: debemos garantizar que las personas mayores reciban respeto, dignidad y espacio para seguir contribuyendo a la sociedad.
Finalmente, en PRESENTA, los estudiantes expusieron sus carteles y compartieron sus cartas con toda la comunidad educativa. Esta etapa permitió dar visibilidad a los aprendizajes, mostrar la creatividad de los alumnos y generar conciencia social.
El Aula del Futuro demostró ser un espacio donde el aprendizaje, la creatividad y la conciencia social se encuentran. Aquí, reflexionar sobre la vida y la vejez no es solo un ejercicio académico, sino una experiencia que conecta generaciones y fortalece nuestra sociedad.
Para evaluar esta actividad hemos empleado la siguiente rúbrica:
El alumnado de 2º de Atención a Personas en Situación de Dependencia ha vivido una experiencia inmersiva en el Aula del Futuro que combina creatividad, pensamiento crítico, comunicación profesional y tecnología.
El reto: imaginar, construir y consensuar cómo debe ser el espacio ideal de un centro de llamadas de teleasistencia, utilizando la metodología Lego Serious Play y registrando el proceso en un podcast.
Construcción individual: el espacio que imagino
Cada alumno/a comenzó trabajando de manera individual. Con un set de piezas Lego, diseñaron su propio concepto de call center:
Distribución de puestos,
Zonas de descanso,
Elementos que favorecen la concentración,
Accesibilidad,
Ergonomía,
Detalles que mejoran el bienestar emocional del teleoperador.
La consigna era clara: “Construye con tus manos lo que aún no sabes explicar con palabras”.
Después, cada uno presentó su modelo al grupo, desarrollando habilidades de comunicación profesional esenciales en teleasistencia.
Consenso: de muchas ideas a un solo call center
Tras las presentaciones individuales, llegó el momento clave: negociar, debatir y consensuar qué elementos de cada propuesta debían formar parte del mejor centro de llamadas posible.
Este proceso activó competencias como:
escucha activa,
argumentación,
toma de decisiones,
gestión de desacuerdos,
y construcción colectiva.
El resultado fue un modelo final que no solo integraba lo mejor de cada diseño, sino que reflejaba la identidad del grupo y su comprensión del trabajo en teleasistencia.
El podcast: narrar mientras se construye
Mientras el alumnado diseñaba, debatía y reconstruía, se grabó un podcast en directo desde el propio Aula del Futuro.
En él comentaron:
qué estaban haciendo,
por qué tomaban ciertas decisiones,
cómo se sentían durante el proceso,
y qué habían descubierto sobre el trabajo en un call center real.
El podcast se convirtió en un recurso perfecto para visibilizar el aprendizaje, reforzar la expresión oral y documentar la experiencia.
Metodología Aula del Futuro aplicada
La sesión se diseñó siguiendo la lógica de las zonas del Aula del Futuro:
Zona Explorar
El alumnado analizó qué necesita un teleoperador para trabajar bien: ergonomía, concentración, accesibilidad, comunicación fluida.
Zona Crear
Construcción individual y grupal con Lego® Serious Play®, prototipado rápido y pensamiento visual.
Zona Interactuar
Debates, negociación y consenso para llegar a un diseño común.
Zona Presentar
Explicación de modelos, defensa de ideas y grabación del podcast.
Zona Reflexionar
Cierre sobre qué han aprendido del trabajo en teleasistencia y del proceso de creación colectiva.
Un aprendizaje que combina manos, mente y voz
Esta actividad ha permitido que el alumnado:
comprenda cómo se organiza un centro de llamadas real,
desarrolle habilidades comunicativas clave,
practique la toma de decisiones en equipo,
y viva la teleasistencia desde una perspectiva creativa y profesional.
Todo ello en un entorno —el Aula del Futuro— que favorece la experimentación, la autonomía y la innovación.
Sorpresa final... algunas alumnas quisieron colocar toooodas las piezas de manera equilibrada en las 10 cajas!!! Eso llevó al grupo a trabajar en equipo, separando cada pieza en su grupo de iguales y repartiendo roles para que cada caja contuviese las mismas piezas... INCREÍBLE TRABAJO COOPERATIVO INESPERADO
